【工作時間】：2006.02---2006.08 -
【公司名稱】：******(VIP/高級會員可見)
【所屬行業(yè)】：
【所在部門】：
【職位名稱】：客戶業(yè)務主管
【工作描述】：在此期間，對廣州的布料市場有了全面了解，并且從事電子商務的拓展，包括銷售管理，可獨立完成整個電子商務銷售過程的運作．工作能力得到了公司的肯定和認可．
【工作時間】：2005.08---2005.12 -
【公司名稱】：******(VIP/高級會員可見)
【所屬行業(yè)】：
【所在部門】：
【職位名稱】：企業(yè)管理銷售
【工作描述】：電話銷售企業(yè)管理培訓課程，引導客戶認可這種通過專業(yè)培訓提高自身管理能力的理念．同時在工作中極大的提高了和客戶電話溝通的技巧．
【工作時間】：2002.07---2005.07 -
【公司名稱】：******(VIP/高級會員可見)
【所屬行業(yè)】：
【所在部門】：
【職位名稱】：客服物流主管
【工作描述】：客戶返修品的處理，與工廠及時溝通，和客戶保持良好的關(guān)系，提高客戶滿意度，一定程度上促進了老客戶的穩(wěn)定；熟悉公司物料管理，進貨檢查，保管及領(lǐng)用出貨，庫存控制，不良品處理等整個管理過程．
【工作時間】：2006/10 -- 2007/5 -
【公司名稱】：******(VIP/高級會員可見)
【所屬行業(yè)】：網(wǎng)絡(luò)游戲
【所在部門】：測試部
【職位名稱】：游戲測試
【工作描述】：主要通過自己對游戲的認識，和學習掌握各種測試手段，對公司開發(fā)中的游戲及市面上的各種大型網(wǎng)游進行分析測試，找到并協(xié)助其他部門清除公司游戲的BUG和其他漏洞，保證游戲的較高品質(zhì).并進行游戲活動方面的策劃,編寫活動策劃文檔,并與策劃和程序部門溝通,實現(xiàn)活動的順利進行.
【工作時間】：2007/6 -- 2007/9 -
【公司名稱】：******(VIP/高級會員可見)
【所屬行業(yè)】：網(wǎng)絡(luò)游戲
【所在部門】：客服部
【職位名稱】：游戲客服
【工作描述】：監(jiān)視游戲服務器狀態(tài)，確保技術(shù)部門能在第一時間處理問題；
電話接聽并處理客戶疑難，確?？蛻袅私夂屠斫猓?br />管理各游戲論壇，維護論壇持續(xù)；
處理客戶發(fā)送到游戲運營客服中心系統(tǒng)的各種問題；
配合項目部門維護游戲公平，執(zhí)行游戲內(nèi)各項活動。
【工作時間】：2007/10 -- 至今 -
【公司名稱】：******(VIP/高級會員可見)
【所屬行業(yè)】：網(wǎng)絡(luò)游戲
【所在部門】：游戲研發(fā)部
【職位名稱】：游戲策劃主管
【工作描述】：大型游戲機市場環(huán)境調(diào)查，了解各種大型游戲機市場環(huán)境；
游戲策劃方案撰寫，創(chuàng)意發(fā)揮，使程序美術(shù)部門可以根據(jù)方案開展工作；
游戲項目開發(fā)方案制定，項目開發(fā)周期預測，人員成本需求；
游戲項目開發(fā)部門協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，使得開發(fā)可以有序順利進展；
游戲腳本編寫，提出關(guān)卡設(shè)定、圖形聲音表現(xiàn)需求；
游戲測試協(xié)助，保證游戲硬軟件長期正常運行；
游戲機臺場測方案，場測數(shù)據(jù)分析，調(diào)整；
游戲機臺出廠跟進，銷售情況分析。
